Sách, tuyển tập

Khách hàng là trên hết Andy Bruce, Ken Langdon ; Lê Ngọc Phương Anh : dịch ; Nguyễn Văn Quì : hiệu đính

Tác giả : Andy Bruce, Ken Langdon ; Lê Ngọc Phương Anh : dịch ; Nguyễn Văn Quì : hiệu đính

Nhà xuất bản : Tổng hợp

Năm xuất bản : 2006

Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 69tr. 24cm.

Tùng thư : Cẩm nang quản lý

Chủ đề : 1. Cẩm nang. 2. Kinh doanh. 3. Quản lý.

Link liên kết

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Gới thiệu 101 gợi ý rất thực tế và một bảng câu hỏi tự đánh giá các kỹ năng phục vụ khách hàng của mình

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thư viện	Kho lưu trữ	Ký hiệu/ vị trí	Trạng thái
Thư viện tỉnh Nghệ An	Kho Mượn	M.070094	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư viện tỉnh Nghệ An	Kho Mượn	M.070095	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư viện tỉnh Nghệ An	Kho Đọc	VV.017484	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)

Ldr		01131aam 22003138a 4500
001		00048478
005	__	20171119101124.0
008	__	070706s2006 \|\|\|\|\|\|Viesd
020	__	$c24000đ
041	__	$aVie
084	__	$a658$bKH.102.H
100	1_	$aAndy Bruce
245	__	$aKhách hàng là trên hết$cAndy Bruce, Ken Langdon ; Lê Ngọc Phương Anh : dịch ; Nguyễn Văn Quì : hiệu đính
246	__	$aPutting Custmers First
260	__	$aTp. Hồ Chí Minh$bTổng hợp$c2006
300	__	$a69tr.$c24cm.
490	__	$aCẩm nang quản lý
520	__	$aGới thiệu 101 gợi ý rất thực tế và một bảng câu hỏi tự đánh giá các kỹ năng phục vụ khách hàng của mình
653	__	$aCẩm nang
653	__	$aKinh doanh
653	__	$aQuản lý
700	__	$a Dương Trí Hiển$eTác giả
700	__	$a Hoàng Thái Phương$e dịch
700	__	$a Nguyễn Văn Quì$e hiệu đính
852		$aLNA$bKho Đọc$jVV.017484
852		$aLNA$bKho Mượn$jM.070094
852		$aLNA$bKho Mượn$jM.070095
856	__	$nSERVER$uhttp://SERVER/opac/search/viewdigital.asp?id=177$fty
900		1
911		Quản Trị TVNA
925		G
926		0
927		SH