Thư viện điện tử - Thư viện số

Sách, tuyển tập

Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân Phạm Thị Cúc

Tác giả : Phạm Thị Cúc

Nhà xuất bản : Hà Nội

Năm xuất bản : 2005

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 247tr 24cm

Chủ đề : 1. Giao tiếp. 2. Khách sạn. 3. Kinh doanh. 4. Tiếp thị.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn. Tiếp thị và bán hàng; Phục vụ khách lưu trú, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thư viện	Kho lưu trữ	Ký hiệu/ vị trí	Trạng thái	Đăng ký mượn
Thư viện tỉnh Nghệ An	Kho Mượn	M.063455	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư viện tỉnh Nghệ An	Kho Đọc	VV.015568	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)

Ldr		00761aam 22002178a 4500
001		00036180
005	__	20171119101124.0
008	__	050920s2005 \|\|\|\|\|\|Viesd
020	__	$c32500đ
041	__	$aVie
084	__	$a338.73(075.2)$bGI.108
245	__	$aGiáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân$cPhạm Thị Cúc
260	__	$aH.$bHà Nội$c2005
300	__	$a247tr$c24cm
520	__	$aTổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn. Tiếp thị và bán hàng; Phục vụ khách lưu trú, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách
653	__	$aGiao tiếp
653	__	$aKhách sạn
653	__	$aKinh doanh
653	__	$aTiếp thị
852		$aLNA$bKho Đọc$jVV.015568
852		$aLNA$bKho Mượn$jM.063455
900		1
911		Quản Trị TVNA
925		G
926		0
927		SH